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滑雪场会员签到:RFID电子标签雪票堵住假票漏洞

时间:2016-11-26   访问量:1170
高频读写器高频天线PVC卡片电子标签人员签到ISO/IEC15693

一、雪票守不住门,问题出在票本身

随着 2022 年冬季奥运会临近,国内滑雪运动越来越流行,滑雪场的客流量上来了,原有的滑雪门票方式却是一个技术含量很低的彩色编码标签。这种票的问题不在设计,而在无法验证:一些检票员对此视而不见,客人拿旧票、伪造票甚至不使用门票也能进场,导致滑雪场签到的秩序非常混乱,业主的利益受到了很大影响。对滑雪场来说,这不是管理疏忽的问题,是门票这种介质本身就不具备"唯一性验证"的能力——印出来就没法撤销,看一眼也没法分辨真伪。

河北的一家滑雪场找到上海营信,希望通过 RFID 技术做一些有效且"酷"的签到应用。这里面其实有双重动机:一是堵住票务漏洞,二是用更好的入园体验吸引年轻人。随着滑雪者结构年轻化,滑雪场需要一些来自高端客户的酷应用来留住消费者——门票能不能不掏出来就过闸,直接影响客人对这家雪场的第一印象。

RFID电子标签用于滑雪场门票与门禁签到管理

二、方案:技术路线的选择,比设备选型更关键

为什么这个场景用高频,而不是超高频

上海营信在开展滑雪场管理技术研究时,权衡了各种技术的优缺点。条形码门票投资较少,但 RFID 门票能为滑雪者带来更便捷的服务、更有序的签到和更高效的运营。而在 RFID 内部,与高频和超高频技术相比,超高频技术在此类应用中由于对识别范围的控制不力,远不如高频技术有效。

原因不难理解。滑雪场门口是多条闸机并排布置,通道之间只隔一两米;超高频的读取距离动辄数米,读取范围无法有效收敛,会把隔壁通道甚至门外排队区的门票一起读进来——真实客流被算重复,通道之间互相干扰,票务数据就失去了意义。高频(13.56MHz)的识别距离短、范围可控,天线经过设计后可以把读取范围精确压在闸机通道内部,这是这个场景最终选高频的根本原因:不是读得远不好,而是这里需要的恰恰是读得"准"。

读写器:为什么用 HR9216

高频读写器的协议支持与部署方式">方案采用的是 RFID 高频读写器 HR9216,支持 ISO/IEC 15693、ISO 18000-3 协议,带一个 SMA 天线接口。它的部署方式有两种:安装在自动旋转门里的固定读写器,负责主通道的高速通过;以及员工手持的读写器 MT3,用于临时检票或固定设备覆盖不到的位置。HR9216 也广泛应用于图书管理、自助借还书机、档案管理、自助收银、防伪溯源、物流分拣、个人身份识别、会议签到管理、开放式门禁考勤、防伪及生产过程控制等多种 RFID 电子标签应用领域——会议签到与滑雪场签到在技术上是同一类问题:多通道并行、要求通行不停顿、要求范围可控。

RFID高频分体式读写器HR9216用于滑雪场门票核验

天线:旋转门是金属环境,必须专门设计

自动旋转门本身就是个大金属结构,金属会扰乱电磁场、拉低天线效率,直接用通用天线往往读不远甚至读不到。在做自动旋转门时,上海营信根据自动旋转门金属环境的特点,设计出可以在金属环境中应用的高频天线,保障了读卡的距离。落地用的是 RFID 高频天线调谐板 HA60XX——它的作用正是根据客户的尺寸要求以及现场金属或非金属环境要求,调制标准的 13.56MHz 天线,搭配模拟信号读写器使用。这类调谐板可广泛应用于工业产线、图书管理、自助借还书机、餐饮管理(智盘)、体育竞赛、珠宝管理、动物畜牧业管理、物流分拣、个人身份识别、门禁系统、档案管理、防伪系统等需要定制天线的 RFID 系统。这件事说明一个常被忽略的事实:门禁项目里真正决定成败的常常不是读写器,而是天线与现场金属环境是否匹配。

RFID高频天线调谐板HA60XX用于金属环境门禁天线定制

三、除了检票,这张卡还能做什么

RFID 芯片滑雪卡在性能上比条形码更可靠、更安全:条形码可能破损、弄脏或浸泡而难以阅读,而 RFID 门票不管是使用员工手持的读写器 MT3,还是安装在自动旋转门里的固定读写器,都可以在滑雪环境下快速可靠地读取。更重要的是持有方式——RFID 门票无论在滑雪者身体的哪一边,也无论在腰部还是颈部,都能被读取;滑雪者一般把硬质塑料卡放在口袋里或挂在脖子上,不必从好几层衣服里把通行证掏出来检票,遇到大雪天气,这个优势尤其明显。很多顾客都称这一系统比条码系统更加方便好用。

一张能验证身份的卡,价值不止于闸机。在滑雪场的所有区域,RFID 身份卡可以实现刷卡消费、租赁滑雪工具等功能。支付手段上,滑雪者可以在营业厅的自助售票机上通过微信、支付宝自助办卡,并保留这张 RFID 卡,之后在自助充值机上给它加值继续使用,不必每次重新购票。下一步,滑雪场打算和酒店展开合作,把自助售票充值机放到酒店去,顾客不需要进山就能买票及充值,并可与酒店联营刷卡住宿。此外,在不方便安装自动旋转门固定读写器的场合,工作人员还可以用手持数据采集器读取门票作为兜底。

滑雪场会员签到:RFID电子标签雪票堵住假票漏洞

四、这套方案还能用在哪些地方

"高频门票 + 多通道闸机 + 可复用的储值卡"这套结构,适用的场景包括:景区与主题乐园的门票与二次消费、水上乐园与温泉的储物柜和消费手环、体育场馆与健身房的会员通行、商超会员的停车与积分核销。判断标准有两条——一是通道数量多、间距近,要求读取范围严格可控;二是门票需要复用、需要承载消费与租赁功能,而不只是一次性凭证。两条都符合,用高频方案就比条码和超高频都更合适。

五、小结

张家口滑雪场项目的关键,是把门票从"看一眼的凭证"换成了"能被设备验证的身份"——票务漏洞靠制度修补只能治标,靠介质本身具备唯一性才算治本。落地时有三个不能将就的点:频段必须选高频而非超高频,否则多通道并排时读取范围失控,数据比人工还乱;天线必须针对旋转门金属环境专门设计,否则门装上了却读不远;门票必须能复用并承载消费功能,才把这笔投入的价值从"防伪"扩大到"经营"。这三点做实,滑雪场才算真正把门票从成本项做成了抓手。

常见问题

滑雪场签到为什么不用超高频?

因为超高频的识别范围在这个场景里难以有效控制。滑雪场门口通常是多条闸机并排布置、通道间距很近,超高频会读到隔壁通道甚至门外排队区的门票,造成客流重复计数和通道互相干扰。高频读取距离短、范围可控,天线经设计后能把读取范围压在通道内部,这才是这个场景需要的能力。

卡放在多层衣服里或者口袋里,还能读到吗?

能。RFID 门票无论在滑雪者身体的哪一边,也无论在腰部还是颈部,都可以被读取。滑雪者不必从好几层衣服内掏出通行证检票,遇到大雪天气这个优势尤其明显。这也是很多顾客反映这套系统比条码更好用的直接原因——条码必须拿出来对准扫描。

自动旋转门是金属的,会不会影响读卡?

会影响,所以天线是专门设计的。金属会扰乱电磁场、降低天线效率,通用天线在这种环境下常常读不远。方案采用的高频天线调谐板 HA60XX,正是根据客户尺寸要求和现场金属/非金属环境要求,调制标准的 13.56MHz 天线,从而保障了读卡距离。

RFID门票能解决旧票和伪造票的问题吗?

能。彩色编码标签的根本问题是看一眼无法验证真伪,旧票也无法作废。RFID 门票内写有唯一芯片信息,检票时由设备读取并与数据库比对,能判定这张票是否有效、是否可以使用,不依赖检票员的主观判断,也不需要人工辨认外观。

滑雪场信号不好或固定设备覆盖不到的场合怎么办?

方案里配了兜底手段。除了安装在自动旋转门里的固定读写器之外,工作人员还可以使用手持读写器 MT3 或手持数据采集器来读取门票,用于临时检票点以及不方便安装固定设备的区域,保证没有闸机的地方也能正常核验。

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